Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Soundland is een organisatie en evenementenbureau voor licht, geluid en evenementen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Soundland verwerkt persoonsgegevens van klanten, potentiële klanten en andere contactpersonen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken en hoe we ermee omgaan. We hebben geen Functionaris Gegevensbescherming in dienst, maar beantwoorden je vragen over ons privacybeleid graag via info@soundland.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de diensten of producten die je bij ons afneemt, verwerken wij mogelijk de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adres en woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam en bedrijfsadresgegevens
• Locatiegegevens van je evenement
• Contactgeschiedenis
• Overige gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een offerteaanvraag, in correspondentie of telefonisch

Waarom verwerken wij jouw gegevens?

• Contact en offertes: om je vraag of offerteaanvraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
• Uitvoeren van de overeenkomst: om verhuur, verkoop, licht, geluid of de organisatie van je evenement te kunnen leveren, inclusief levering, op- en afbouw.
• Facturatie en administratie: om te factureren en aan onze wettelijke (fiscale) verplichtingen te voldoen.
• Nieuwsbrieven en mailings: incidenteel sturen wij nieuwsbrieven of mailings. Je kunt je daar altijd voor afmelden.

Op welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst, of de voorbereiding daarvan, zoals een offerte;
• Wettelijke verplichting, bijvoorbeeld onze fiscale bewaarplicht;
• Gerechtvaardigd belang van Soundland, zoals het onderhouden van contact met klanten. Wil je meer weten over deze afweging? Neem dan contact met ons op;
• Toestemming, bijvoorbeeld voor het ontvangen van mailings. Die toestemming kun je altijd weer intrekken.

Offerteformulier

Via het offerteformulier op onze website kun je een aanvraag doen. Het formulier opent je eigen e-mailprogramma met een vooraf ingevuld bericht aan info@soundland.nl. De gegevens die je invult worden pas naar ons verstuurd als je die e-mail zelf verzendt. We gebruiken deze gegevens alleen om je aanvraag te behandelen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Soundland neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (zoals algoritmes) die nadelige gevolgen voor jou kunnen hebben.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen, of zo lang als de wet dat verplicht.

• Heb je een offerte aangevraagd of hebben wij een offerte van jou ontvangen, maar is er geen samenwerking ontstaan? Dan verwijderen we je gegevens uiterlijk twee jaar na ons laatste contact.
• Ben je klant bij ons geworden, of wij bij jou? Dan bewaren we je gegevens zeven jaar na het einde van het boekjaar waarin de overeenkomst volledig is uitgevoerd. Dit is de termijn waarin wij onze administratie voor de Belastingdienst moeten bewaren. Daarna verwijderen we je gegevens.

Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit. Voor de uitvoering van een overeenkomst kan het nodig zijn dat wij gegevens delen met partijen die producten of diensten aan ons leveren of in onze opdracht werkzaamheden uitvoeren, zoals artiesten, boekingskantoren of toeleveranciers. Daarnaast slaan wij (delen van) onze verkoop- en inkoopadministratie op bij een externe provider van serverruimte. We delen alleen de gegevens die nodig zijn en maken waar nodig afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid ervan.

Externe diensten op onze website

• Google Fonts: voor de lettertypen op deze website laadt je browser bestanden van de servers van Google. Daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven. Google Fonts plaatst geen cookies.
• Social media: op onze website staan links naar onze pagina’s op Facebook en Instagram. Dit zijn gewone links, er worden geen gegevens via onze website met deze platforms gedeeld. Klik je door, dan geldt het privacybeleid van het betreffende platform.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

We nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Zo hebben we onder meer de volgende maatregelen genomen:

• Servers en apparaten zijn uitgerust met actuele beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
• Gegevens worden alleen via een beveiligde verbinding (SSL) verstuurd. Dit herken je aan ‘https’ en het slotje in de adresbalk.
• Toegang tot persoonsgegevens vanaf mobiele apparaten is beperkt.
• We gebruiken DKIM, een internetstandaard die helpt voorkomen dat je uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.

Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@soundland.nl.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je een aantal rechten. Wil je daar gebruik van maken? Stuur dan een e-mail naar info@soundland.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.

• Inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens we van je verwerken, en waarom.
• Correctie: kloppen je gegevens niet? Laat het ons weten, dan passen we ze aan.
• Verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te laten verwijderen. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals voor onze administratie, verwijderen we pas na afloop van de bewaartermijn.
• Beperking: verwerken we je gegevens volgens jou onrechtmatig of onjuist, dan kun je de verwerking laten beperken.
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Gaat het om marketing, dan stoppen we daar zo snel mogelijk mee.
• Overdraagbaarheid: je kunt vragen om je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen.
• Toestemming intrekken: heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van mailings? Dan kun je die altijd intrekken.

We reageren zo snel mogelijk op je verzoek, en in elk geval binnen vier weken.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Op onze website gebruiken we cookies. Lees er meer over in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wetgeving veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.